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菜鳥網絡是一個大數據物流協同平臺，以數據為核心，通過社會化協同，打通了覆蓋跨境、快遞、倉配、農村、末端配送的全網物流鏈路，提供了大數據聯通、數據賦能、數據基礎產品等。菜鳥網絡還打通跨境、倉庫、配送鏈條，將不同服務商串接在一起，為商家提供了倉配一體解決方案、跨境無憂物流解決方案等服務。