河北博岳通信技術股份有限公司博岳股份

公司是一家大型的電子商務、呼叫中心運營及網絡服務供應商,主要從事大數據挖掘、分析、應用、呼叫中心運營、運營商業務線上營銷渠道、云服務、網絡與信息服務業務。專注于為通信運營商、電子商務、金融、互聯網企業和中小企業提供端到端的運營及服務解決方案。公司現有員工4160名,擁有運營坐席3300個,數據分析及運營人員3790人,網絡服務團隊200人,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、遼寧、福建、寧夏、貴州、浙江等多個省市設有分公司和辦事處。

在大數據應用和呼叫中心運營領域,博岳通信與全國十幾個省市通信運營商客戶進行了全面合作:北京移動、中國移動咪咕公司音樂基地、咪咕動漫、四川移動、河北移動、河北鐵通、寧夏移動、卓望信息、遼寧移動、江西移動、湖南電信、貴州聯通;博岳通信與十幾家互聯網企業在運營和服務領域進行全方位的合作:去哪網、多點生活、牛電科技、三亞用車、海選網運營支撐服務;博岳與互聯網金融九鼎投資--借貸寶進行了全方位的戰略合作:人人行客服、人人行催收、人人推和研發合作。博岳通信全面服務于通信運營商、金融、電商及互聯網企業,服務用戶超過4億。

在云服務領域:基于互聯網模式建立了端到端的云客服平臺,向互聯網企業和各中小企業提供系統平臺、數據庫、數據分析、物理場所、臺席、人員等全套解決方案;為互聯網企業和各中小企業提供快速、便捷、性價比高的優質服務。同時公司根據客戶的需求,為客戶設計完整的呼叫中心解決方案,并負責呼叫中心的建設、運營與維護,承接客戶的對外聯絡、咨詢、投訴、問卷調查、營銷、客服等各項工作。

在網絡服務及系統集成領域:公司主要為電信運營商提供小區寬帶接入施工、第三方網絡測試評估、無線網絡優化、無線網絡設備代維等多項網絡服務。為電信運營商的系統集成項目提供配套的產品及安裝服務,如無線網絡配套產品、網絡基站的配電設備、視頻會議及監控系統等。

公司具備工信部頒發的“中華人民共和國增值電信業務經營許可證(全國呼叫中心業務許可證、河北省因特網信息服務業務許可證)”、“通信信息網絡系統集成乙級”及“道路運輸經營許可證”等資質,并且通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系等權威認證。

博岳通信立志發展成為業界一流的信息服務和網絡服務提供商,博岳通信把世界優秀企業----通信巨頭華為、中國三大通信運營商、電商巨頭淘寶作為企業的學習標桿。博岳通信吸納業界優秀人才,聚焦客戶、聚焦業務,實現平臺化和規模化的管理和運作,公司將秉承“以客戶為中心、以貢獻者為本”的企業核心價值理念。