無錫朗源科技股份有限公司嗚哩科技

無錫朗源科技股份有限公司是一家外包型呼叫中心服務提供商。公司主營業務是為客戶提供語音信息服務。公司作為外包型呼叫中心能夠為客戶提供投訴處理、滿意度調查、市場調研、信息收集等業務的同時，也減少了客戶自建呼叫中心的運營成本，使客戶在短期內獲得專業的客服人才，提高客戶的客戶滿意度、幫助完善客戶的客戶服務體系。公司主要服務為為客戶提供語音呼出、呼入服務。語音呼出服務是指公司的坐席人員主動呼出，向目標客戶進行指滿意度調查、市場調研、客戶回訪、數據清洗、活動推廣等服務。通過呼出服務圍繞客戶委托的項目展開語音調查，并通過錄音留存調查資料，進行相關的數據分析整理，提供給客戶作為其開展業務的數據支持。